中远景协同商务E-Business：平台介绍

　　中远景办公自动化平台(FI OA)基于目前的市场需求，结合大量的实施经验及对“协同”管理思想的理解，在平台设计中，更注重的是企业的实际需求及各系统资源的整合，使产品功能适应企业不同时段的管理需求，而不是让企业按产品的功能模块的设计来管理，从而打破了企业各种资源（人、财、物、信息、流程）之间的壁垒和边界，提供一个统一、畅通无阻的管理“通道”，实现对资源配置和开发的最优化。其功能涵盖工作流管理、办公中心、知识管理、物资资源管理、项目管理、互动交流、综合决策、门户服务、扩展功能应用等层面内容。

工作流程管理

　　企业的管理模式会跟随着市场环境的变化而改变，因此企业的业务流程也会随之改变。中远景协同商务平台工作流引擎，提供强大的自定义功能，支持条件判断流转、创建子表单、创建子流程、数据报警、超时控制、字段权限控制等，可创建自由流程，可与文档、档案进行无缝结合，可对工作流进行督办与催办，使得工作流的定义完全与企业的政策和实际运营相符合，从而保证企业运作的规范化和透明化。

　　中远景协同商务平台工作流可将流程中的工作表单进行分类存储，将表单中无法查询统计的数据，包装成可以进行数据挖掘、分析统计的数据，使工作流管理真正意义上成为提高企业组织效率的有效工具。

知识文档管理

　　中远景协同商务平台知识管理提供了全面的知识文档管理框架，对知识进行规范化的组织，与信息门户、工作流相结合，通过严格的安全限制和完备的日志功能，保证文档的读取和操作的安全性，针对员工、客户、供应商、合作伙伴提供不同的知识文档内容，使不同的用户群快速地获得所需信息。实现对文档从创建、维护、审批、分发、归档整个生命周期的管理。

　　通过知识管理，企业所有结构化和非结构化的文档都将得到有序管理，有效突破落后的文档管理仅仅基于文档的整理和存储，将企业的显性知识，更重要的是隐性知识整合在同一个协同环境中形成企业知识积累、利用、分享、创新的动态成长过程，它为企业的文档资料管理提供了共享、培训、自助、分析、激励等机制，实现了文档资料管理工作的自动化，解决了传统资料管理的繁琐复杂，检索不易及不能充分利用和积累等问题。

物资资源管理

　　中远景协同商务平台物资资源管理涵盖了会议资源、固定资产、办公用品、车辆、图书等物资的管理，通过对物资资源类别和种类的划分，与工作流管理相结合，解决了传统资源管理分散、孤立的管理模式，从整体上实现资源管理的实时跟踪及统筹管理。

　　系统提供了物资资源的管理分析统计工具，使企业管理层能够了解和掌控企业的物资价值、流转情况、分配情况、库存情况等状态，为企业的发展提供成本控制的管理基础。

个人办公管理

　　中远景协同商务平台个人办公中心是一个集智能化、一体化和人性化相结合的综合办公平台，其功能涵盖个人事务申请、工作计划、工作委托、通讯录、资讯订阅等方面。解决了以往事务处理不及时效率底、工作计划不规范和不透明、相关人员不在时事务处理停滞等问题。

　　通过个人办公管理平台可以使企业内部到企业外部完美一体化管理，商业信息的无缝链接与高度整合；提供通讯录管理，保证个人信息安全；建立清晰的计划日程，合理的将任务指派到各部门、人员，并实时了解下属员工的工作任务进度和计划执行情况，对下属员工的工作提出建设意见和工作指导，保证企业人力资源效益的最大化。

互动交流中心

　　中远景协同商务平台互动交流是一个可以实时、快捷、全方位传播、收集、处理信息的沟通平台。功能涵盖工作留言、手机短信、即时通讯、视频点播、投票调查、电子邮件、内部论坛，解决了电话、传真等传统方式沟通费用高、信息传递不同步不及时、沟通记录无法积累检索等问题。

　　员工可借助互动交流中心解决工作中遇到的困难，企业管理层可以在线为员工提供支持和帮助，见面不再是解决问题的唯一途径。

项目管理平台

　　项目的控制是管理层参与企业管理的一个重要部分，中远景协同商务平台项目管理提供了对项目进行逐层的分解，最终获得可控制和可操作的子任务，用户可制订相应的项目计划，包括具体的工作内容、人力资源使用、进度安排、负责人安排、物料需求等，并通过工作流传达给相应的人员，企业管理层可实时了解到企业项目的运营情况，项目的进度，项目的费用，项目的人力分配，项目的任务安排。

　　同时，项目管理功能能够对企业项目整体的分析和统计，从宏观上把握项目的整体运营水平和状态，为以后项目的发展提供知识经验的积累和分享。

综合决策管理

　　中远景协同商务平台综合决策是一个对工作流、知识文档、人事档案、事务处理、物资资源、财务等数据源进行统计查询。其功能支持列表式报表、表单式报表、图形化报表、外部数据源报表等方式；支持多种参数自由组合查询、数据自由分组统计；支持多视角透视、多层次地提取、汇总、分析信息数据，为领导层提供数据的分析、考察、统计、审计等操作，为一些决策性的问题提供强有力的依据。

　　管理层随时掌握企业经营状况，随时获取各个方面准确完整的数据，为经营管理决策提供强有力的支持，提高决策的科学性及效率，提高企业应变能力和市场竞争能力。

门户服务管理

　　中远景门户服务子系统是协助用户建立起跨组织、跨区域的综合业务应用平台。是企业信息化建设的重要组成部分，门户服务分为内部门户和外部门户。

　　内部门户是以协同商务平台作为门户统一登录平台，其他系统（ERP、HR、CRM、外部网站等）的工作事项均通过协同商务平台的智能消息引擎进行工作提醒，并可在线及时处理；各项数据汇总通过协同商务平台中的综合决策功能进行统计分析，使企业的人、财、物报表进行整合，有效的协助管理层进行决策。

　　外部门户是将企业上下游的所有资源（客户、供应商、合作伙伴等）整合在统一的平台上进行信息的管理。方便管理层能够实时了解所需的信息，帮助企业迅速找到最佳的伙伴，促进业务的发展。