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协同软件产生的管理与IT背景 执行力管理思想，从应用的角度使协同软件有了发展的基础，而第二代互联网相关技术与思想，则促进了协同软件的发展与普及。协同软件正是在坚实的应用基础和新技术的推动下，迅速发展起来，并且最终成为企事业单位信息化建设的首选软件。 协同软件,增强管理执行力 进入21世纪后，我们所处的生活环境和经济环境产生了巨大变化。与此相适应，企业和行政事业单位的管理环境也不同以往，内部的管理变革随之产生。在管理工作中，企业单位一直关注的是建立和提升自身的核心竞争力，这也是企业单位永恒的一个话题。可以说，企业的竞争力是企业发展的引擎，是引领企业在激烈竞争力不断发展、前进的动力。除企业以外，由于执政观念的改变，政府职能有了重新定位，各个区域政府之间也有了竞争，各个区域或者城市之间，开始抢夺人才、资金，以促进本地区的经济发展与和谐社会环境建设。这些有限的人才与资金的获取，与企业对于有限的社会利润的获取一样，存在激烈的竞争。因此，我们发现，竞争是企业乃至政府的永恒话题，竞争力成了企事业单位竞争成败的关键。 从上所述，我们已经知道了竞争力的重要性，那么如何才能提升竞争力呢？关于提升竞争力，这两年谈得比较多的是战略决策力，为了提升战略决策能力，许多单位花了不少的人力、物力，企业单位实施ERP系统，就是个典型的例子。ERP软件作为一个以计划为核心思想的管理软件，能够提升企业对于内外部经济资源的计划、分析，以缩短交货周期和产品开发周期、降低企业库存和企业内耗，从而提升企业的竞争力和经济效益。 但是，一个不容忽视的事实是：许多企事业单位获取战略和决策依据并不困难，只是有时获取方式、途径、速度存在少许的不一样。但为什么有的企业竞争力强，有的企业竞争力弱，是决策能力不行吗？我看未必。在此我举几个浅显的例子，都是麦肯锡做的战略咨询，为什么IBM能够起死回生，而与IBM做同样业务的实达却败走麦城?再例如：这么多家电连锁企业，同样的商业模式、同样的战略选择、同样的外部环境、甚至同样的内部人才，为什么国美等红遍全国，而其他一些企业却黯然出局？还有，都在做网络游戏，为什么只有盛大崛起。其实，原因很简单，因为执行力不一样，因为“知易行难”！ 如果通过上述事例，就认为执行力比战略决策力更为重要，似乎有些武断，并且上述事例所体现的事实，执行力只是其中重要原因之一。但从上所述我们至少可以得出一个结论：管理执行力与战略决策力一样，会直接影响竞争力。对于战略方向相同的两个竞争者，执行力就会决定其竞争的成败。因此，执行力是竞争力的基础。保罗-托马斯和大卫-伯恩的《执行力》一书中，明确指出：管理中的三大流程对于执行力的作用举足轻重，有效沟通是执行力的保障。 一个是让执行者负责地做事，这是组织、人员的流程资源绑定； 其次是流程的节点步骤管理，即这一步做什么、下一步做什么，这是为了避免流程紊乱，使管理有层次和秩序，是为了正确地做事； 再次是流程的活动管理，即定义该节点做什么事、如何做，这是为了使流程参与者正确地做事，从而提升工作效率。 第二代互联网,协同软件的催生剂 我们从管理的角度讨论完了在经济时代企事业单位的内、外部环境，我们再来谈一谈新经济时代的IT环境。上世纪末的网络经济席卷而来，但网络带给“经济”的意义，只是网络企业自身的“虚热”而已，因此网络也被称为是一场转瞬即逝的经济泡沫。虽然这是一场泡沫，但好像所有关注IT的人都被这个泡沫洗浴了一回。因为泡沫散去之后的网络，已经成为我们日常生活和工作中不可缺少的基础。 有一则笑话，说：一只狗坐在键盘前，对另一只狗说，在网上，谁也不知道你是一只狗。这个笑话说明了两点：1）网络的普及，因为狗也能上网了。2）网络的虚拟，距离让你不知道对方的真实身份。网络虽然无处不在，但原有网络的虚拟、单向等局限性，使网络的娱乐价值大于商务价值。 看完“狗”的笑话，我们再来看一个事实：每一粒涉子都有IP。新的IPv6技术标准下，IP地址数量是现在IPV4地址的1600亿倍，即3.4×10（38次方）个，为了说明IPV6地址的数量之多，专家形象的称为：可以给每粒涉子都分配一个IP 。 网络的发展，使网络应用进一步丰富，在技术与应用的推动下，第二代互联网开始出现，并且将在短时间内逐步取代第一代互联。 第二代互联网在个人级应用上，主要是：BLOG（博客）、BBS(社区网站)、SNS（社交网络）、RSS（内容聚合），在企事业单位的组织级应用上， 主要是协同办公与商务，包括了实时与异步的信息流转与共享、知识采集与利用等等。基于互动的知识管理KM、项目管理PM，基于诚信和真实身份的企业信息门户EIP和工作流管理WFM，乃至内部管理社区论坛BBS、员工博客BLOG等等。 可以说，执行力管理思想，从应用的角度使协同软件有了发展的基础，而第二代互联网相关技术与思想，则促进了协同软件的发展与普及。协同软件正是在坚实的应用基础和新技术的推动下，迅速发展起来，并且最终成为企事业单位信息化建设的首选软件。 |
