|
OA软件标准化的春天 OA软件发展了20年，从当年的应者寥寥，到现在的热火朝天，经历了胚胎期、培育期后，现在迎来了成长期，但还未到成熟期。 目前，OA的市场竞争很激烈，但是趋势不是十分的明朗。由于没有领导品牌，即便是公认的一线品牌也缺乏足够的竞争力和市场占有率，导致很多劣质OA浑水摸鱼。从某种程度来说，整个OA市场还处于无序和混乱的状态，这也降低了OA同其它软件的竞争力。 多数的OA厂商没有对自身的品牌优势进行深入挖掘，也没有对应的产品策略。只是追求广义上的大而全，企图打造一把能打开一切的万能钥匙。这种错误表现在理念和产品两个方面： 在理念上，对于热超的“协同”概念，众多OA厂商是一哄而上，一时间都大家变成了协同OA，协同有了“泛滥成灾”的感觉。而其中的很多厂商甚至连协同本身的概念都不清楚，就人云亦云的被协同化了。当然，我不是说协同不好，只是这种盲目的跟风行为，也将自身的特色和定位随风而逝。 在产品上，OA的功能本来就很类似，再之网络传播的便利，在中国这块盗版盛行的土地上，后生“借鉴”前辈们的经验已经被大众所认同，“如有雷同，纯属巧合”也不再是影视作品的专利了。经过简单的包装，沿用人家淘汰的代码来进行手术疗法，几天之后，新版的OA软件便招摇过市了。而现在客户区别OA怎么看呢，先看看界面，找个漂亮、别致的，再看功能细节、平台技术、系统稳定性等，前者还直观些，后者就需要实际的深入应用才能发现问题。等发现问题的时候，人家也许说等待更新版本或是高额的维护费用，后悔也只能是打掉牙齿和血咽。 或许有人说，“雷同”往往代表了一种事实上既定的标准，既然大家都统一了，说明OA已经成型、标准化了，标准化的东西更利于客户的使用和市场的发展。这话本身没错，问题是，OA发展到现在根本就没有达到标准化的程度。表面的标准化模式是大量的盗版产品充斥市场的结果，也是很多OA厂商追随潮流的结果。他们不思探索，不敢创新，说到底是既没有能力，又没有魄力。 对于OA厂商的这种做法是可以理解的，毕竟对企业来说，回避风险是一种本能。当同时我们也该发现，现在的领袖企业，当初都是时代的弄潮儿。如IBM当初推出桌面电脑，万宝路当初定位于男士香烟。所以，我们呼唤百花齐放、百家争鸣，呼唤敢作敢为，勇于创新的OA厂商。 毕竟现在市场上有个性的OA实在太少了，只有创新了产品，敢于充当时代的弄潮儿，才能成为OA市场的佼佼者。 |
