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“协同”要“PK”ERP?

发布日期:2006-5-25 来自:博客中国

一个记者在跟我聊天的时候,给我出了个思考题:您认为在2006年里,ERP还是协同软件谁将成为主流?

    我接到这个题目的第一反应是一愣。她解释说,现在业界有一种声音,或者说是一场争论:有人说,协同软件将取代ERP软件,成为应用软件市场的主流。

     我对应用软件的市场格局并无现成的研究,又没有做过ERP,甚至连“协同软件”的准确含义是不能一下子说上来,实在不该乱发言论。但第一感觉告诉我:这可能是一个伪命题。也许探讨一下为什么要问这个问题,以及解答这个问题的必要性,比回答这个问题本身更有意义。

    据我所知,计算机协同的概念至少有30岁了。记得十多年前,我做软件开发的时候就使用过计算机协同工作(CSCW)技术的皮毛。那时的软件开发起点比较低,网络应用也不广泛,大家都只能在通讯协议上直接使用编程接口开发应用软件。那时能够用CSCW的皮毛来开发实用的软件,已经算是比较“牛”的了;如果再高深一点,能运用CSCW思想做一个合作编著系统或者多媒体会议系统的原型,那直接就是国家“863课题了。

    今天随着网络应用的成熟和普及,技术开发的便捷性和产品选择的多样性都已经是今非昔比。运用了协同技术的数据会议、流媒体、即时通信等产品已经飞上了每一台电脑的桌面;即使是三五年前自恃垄断了高难技术的视频会议厂商,也纷纷放低姿态,提供各种开发包和测试工具,以对抗互联网上与日俱增的开放源代码的半成品。这种环境,当然有利于人们把更多的注意力放在产品策划和功能创新上。所谓“协同软件”,就是在这样一种环境下开发出来的、集成了多种通信手段的软件产品。用时髦的话说,它算是一种“集成创新”。

    但说一千道一万,“协同软件”做得再漂亮、再百花齐放,它还是一种通用的、便捷的通信软件产品,解决的是信息的收集、传送和表现问题,它始终不会承载任何生产管理的业务。这也是“协同软件”之与ERP不可比的地方。——这里的不可比不是指“比不上”,而是指它们根本就是两个妈妈生出来的孩子,是完全不同功能的两样东西,具有“天然”的无关性:已经实施了ERP的企业,只要它觉得有必要,它就会考虑再购买“协同软件”;而对于观望ERP的企业,它一定不会指望用协同软件来解决它的供应链优化问题。

    所以,讨论ERP与协同软件谁将取代谁而成为“主流”,对应用软件的消费者来说,是没有任何意义的。

    那么弄清谁是“主流”,究竟对什么人有意义呢?

    一种自然是专门做数字研究的人。但对不代表实际意义的事件作深入研究,只会产生负面的作用——没准就不知不觉帮着商家炒作了概念,误导了消费者。

    还真想到另一种人,弄清楚“谁是主流”对他们绝对有意义。那就是IT业的投资者。——设想场景:两个人守着一堆钱在一块紧张地聊天——

    ——(甲:)你说咱这钱到底干嘛好啊?要不咱也做做ERP?都这么多年了,那玩艺儿还有人要呢。

    ——(乙:)别!你嫌死得慢哪!没听说上ERP是找死嘛?现在人家精着呢。真有几个找死的,拖住你,你不也得死?

    ——(甲:)要不咱做做“协同”?听说最近火大了!

    ——(乙,苦恼状:)也不知道能火多久呢?……唉!这俩玩艺到底谁更能撑啊?要是像“超级女声”那样有个PK台就好了。PK一把,几分钟,齐了!咱就投她了!

    要是真有这么一天,IT业也被闹得像“时尚”的娱乐圈一样,今天捧这个,明天毁那个,那可实在不是一件好事。