何为未来的协同企业？

发布日期:2006-5-9 来自:软件世界

在美国，军方的变革总是领先企业一步。在面对经济、人和技术发生了根本性改变的情况下，美国军方在10年以前就做出了有效的变革来进行应对，而这些变革恰恰是企业目前最需要的。

美军变革的本质是:数字化军队。数字化使由不同地域、不同军种、不同岗位的作战和指挥人员组成的庞大军队，变成一个反应敏锐、高度协同的整体。其核心能力包括:

感知环境 通过卫星的战略监控、各类战机的情报反馈、到前线士兵的现场反馈，达到对环境及其变化的全面感知和监控。

立体沟通 在不同军种、各级作战和指挥单位间，进行立体的信息传递和沟通。

敏捷反应 针对复杂多变的作战态势发展，迅速做出合理的反应、并协调军队进行新的调动部署和战略战术调整。

全面协同 在上述复杂和动态的过程中，保证从海军到陆军、从作战人员到指挥人员、从前方到后勤的全面高效协同。

美国军方通过以上的变革，在冷战后的复杂格局中获得了新生，他的本质是建立了一个符合美国军队的数字协同系统，这是给当代企业最大的启迪。

对应美国军方的变革，企业的变革的核心是，让企业变为数字化企业。

数字化企业，是由不同地域、不同部门、不同岗位的业务和决策人员组成的企业，变成一个反应敏锐、高度协同的整体。它主要具有如下四大组成部分：

感知环境 通过市场信息的高层监控、各个业务部门的情报反馈、到一线销售员的现场反馈，达到对环境及其变化的全面感知和监控。

立体沟通 在不同部门、各级业务和决策层次间，进行立体的信息传递和沟通。

敏捷反应 针对复杂多变的市场和竞争发展，迅速做出合理的反应、并协调企业进行新的资源调配和战略战术调整。

全面协同 在上述复杂和动态的过程中，保证不同地域、不同部门、不同岗位的业务和决策人员的全面高效协同。

协同软件构建完成四大部件之后，具有了四大特征:

精确管理 对业务和经营活动的精益管理，注重事实、量化和细节，坚持对企业的计划、活动、过程、业务和员工工作进行全面监控和精益管理。通过精确管理，以达成对企业完整事实的管理，这只是经济时代进行有效管理和决策的基础;

整体协同 建立以协同为基本关系的新型组织，克服金字塔组织结构的致命缺陷。基于信息扁平、立体沟通的全新团队协同模式，凝聚企业智能，在协同、交互的过程中展开决策、执行、协作、反馈、跟踪和应变调整。

强化激励 强调全面的、即时的奖惩，满足组织的奖惩心理学，充分发挥白板效应，强化内部竞争;

环境驱动 尊重人性，强调体验式管理，利用协同环境和过程来驱动团队，在此过程中，记录事实，积累知识，并完成团队的激励、奖惩、学习和改进。